Ringde till Skandias barn o ungdomsförsäkrings bolag idag,skulle säga upp dotterns barnförsäkring,fick brev därifrån idag o tänkte att nu ska det äntligen bli av. Brevet var adresserat till mig o det är jag som en gång tecknade försäkringen o sitter o betalar den varje månad... När jag äntligen kom fram på telefon o fick prata med något som inte var en förinspelad röst, så var hon riktigt otrevlig,redan när hon svarade i telefon,men jag presenterade mig o sa att jag ville säga upp försäkringen,så fick jag till svar att det måste dottern göra eftersom hon är försäkringstagare.

Svarade att dottern inte ens tecknat försäkringen o att  det är jag som betalar den,att isåfall har de ingen rätt att dra den från mitt konto heller eftersom jag nu inte fick säga upp den.. (det är väl ingen större sak om dottern ringer o säger upp försäkringen men...) Hur som helst  blev den här kvinnan(det var inte riktigt det jag tänkte om henne i det läget) ännu mer otrevlig då jag undrade varför de inte skickar ut information när man fyller 18 om vem som ska betala försäkringen, men då var det så att jag måste förstå att de isåfall kunde de inte göra annat än att skicka ut papper. Var på vippen att säga att hon borde vara glad över att hon har ett jobb,men lyckades hejda mig,då hade hon nog exploderat. Jag brukar inte bråka med folk i telefon,men om man är kund på ett ställe så visst har man rätt att bemötas trevligt i telefon. Nu ansåg inte hon att jag var kund,bara betalande så det kanske är en annan sak...